網路暢銷書特賣特價菁英商學院教材商業簡報SOP：成功的演講不需特別的才能！打動人心的勝利方程式－阮姿萱

菁英商學院教材商業簡報SOP：成功的演講不需特別的才能！打動人心的勝利方程式

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成功的演講不需特別的才能！掌握「標準作業程序」輕鬆上台

獲得打動人心的勝利方程式，就靠這本了！

透過經營的商學院以及企業進修的場合，有許多機會來聆聽生意人在「人前發表統整好的話題」。雖然嘴上說著對此感到棘手，但來聽「商務簡報」課程的人卻是絡繹不絕，實際上，在課題發表等方面，能經常做出讓其他學員想著「原來如此」並認可其演講的學員，在20到30人的班級中，也只有寥寥數人。書店裡簡報相關書籍所佔據的空間，也能視作是反映出生意人不擅長簡報的現象吧！

本書是為填補這種落差，以GLOBIS在商學院和企業進修中，實施的「商務簡報」課程內容為基礎所寫成的。對象則是廣泛地一般生意人。而設想的則是在極為日常的簡報＆演講的場面中來活用。

如前所述，史蒂夫?賈伯斯或歐巴馬總統這種有著超凡魅力的重量級簡報，並不是誰都可以辦到。不過，我們認為在透過一定的思考流程、組織之後，不管是怎樣的生意人也好，都能在日常的簡報上有所提升。

以整體的結構來說，在第1章將會具體深入思考，對生意人來說應該視為目標的「好的簡報」，然後對此來解說實際準備簡報之際的基本思考方式。而第2章到第4章則是順著簡報的準備階段，更加詳細地解說在各階段要注意哪些地方，應該進行怎樣的準備。按照此處介紹的原則來進行準備的話，即使是不習慣簡報或是抱持著不擅長想法的人也好，也能充分組織起跨過合格線水準的內容。

最後的第5章，則相對於之前的準備階段，解說實際登台時的心理準備和小技巧。市面上大多的簡報指南書，可以說主要都在解說這個部分。雖然本書也理所當然地會談到，但為了強調第2章到第4章的「準備流程」，特意將其控制在較為簡潔的形式。

此外，由於希望讓各位讀者能夠更有臨場感地閱讀下去，採取在各章的開頭放上「故事」的形式，來介紹實際進行簡報準備之際容易落入的陷阱。在各章中也會介紹一些生意人實際經驗過的失敗例子（各種設定皆替換成虛構的）。各位不也會想起一些經歷過的故事嗎？希望能以這些例子為鏡，來提升自己的簡報技術。

本書一心期盼能為眾多生意人消除對簡報的不擅長意識，並且希望做為後援，讓各位站在人前說話時，能有一種雀躍的心情。那麼，就讓我們從這裡開始吧！

本書特色

第1章對一般生意人要求的簡報，是「打動聽眾」的簡報

●以達成談話者目的的形式打動聽者，就是好的簡報。

●並非只有以眾人為對象，並在引人注目場面下所進行的盛大簡報才算得上是簡報。

第2章要從「想讓聽者成為怎樣的狀態」的觀點，來具體描繪簡報的目的

●首先以「5W1H」來掌握大略的預設狀況

●一邊以思考和情感的兩面來分析聽者，一邊決定要作為目的的狀態

●在商務現場被委託簡報時，往往因為現場的形勢和某些迷思而貿然斷定了目的。一定要冷靜並客觀地看準目的之後，再開始進行準備

●決定好的目的，從之後的準備到實施的整個流程中，都要強烈地去留意。

第3章以聽者的觀點找出「聽者似乎會感到疑問的部分」，決定在簡報中「什麼是必須談論的」

●暫且封印「自己想說的事」，從聽者的立場來思考

●使用「整體—部分」、「過去—現在—未來」這類的框架，廣闊地瞭望聽者的想法

●以回答聽者疑問的形式，思考包含在簡報中的訊息與邏輯

第4章投影片製作時，重要的是不要超出訊息和情節的範圍

●將「一張投影片一個訊息」作為原則

●即便在一張投影片中，也要顧慮到「訊息」與投影片內所寫情報的整合性

●（一邊投影到螢幕上一邊簡報的情況下）重視從相隔一段距離的位置來看時，瞬間就能看清楚這點

●也要留心去省略對訊息沒有貢獻的多餘情報或點綴

第5章平時就要留意「行為舉止」與「說話方式」，來掌握這些技巧

●一個人約2、3秒，可不要忘了看著對方眼睛來說話的眼神交流

●以筆直的姿勢站著，在談話最高潮時不要搖來晃去的

●要做動作時，要緩慢地、大幅度地、坦蕩地

●搭配訊息，也要有豐富的表情

●儀容要配合聽者、訊息、自己的特質

●每句話用適當的音量、清晰地說出來

●認識自己的迷人之處，並從平常就多加留意，來進行自我養成

●以提升技術來說，經驗非常重要。若有「在人前表明意見」的機會，盡可能地去經歷看看

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作者： GLOBIS/著, 吉田素文/監修

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譯者：張俊翰
出版社：瑞昇

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出版日期：2016/10/05
語言：繁體中文

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文 / 破點 POINT

今年五月，《華爾街日報》稱讚臺灣為「全球的垃圾處理天才」（Taiwan: The World's Geniuses of Garbage Disposal），儼然在宣告臺灣擁有推動「循環經濟」（Circular Economy）的優勢。但是，「循環經濟」究竟是什麼？它如何推動臺灣產業躍然於國際之上？這些疑問，仍深埋不少人心中。

「『循環經濟』是全球趨勢，將廢棄物轉換為再生資源的作法，國外早已在推動；2015年臺灣的資源回收率高達55%，在全球各國中名列前茅，而在如此良好的基礎上，台灣擁有比其他地方更利於推動循環經濟的優勢。」

▲1. REnato lab 的信念是：為每種材料開拓多種用途。圖為再生橫豎瓦楞紙製作而成的「re/Lax」摺凳。

▲2. 廢棄印刷電路板回收材具有沈重與玻璃纖維耐燃的特質，REnato lab 便將之設計為「re/Tool」系列橫式筆座。

▲3. 環保產品只能打著「愛地球」的宣傳方式販售嗎？ Jackie不停思考著如何透過結合「設計力」，改變人們的消費行為。

不喊口號，直接「創造」回收材的需求

民國87年開始，臺灣環境政策發起一般大眾的概念與行動，並協助處理業者改善技術，讓廢棄物可做成再生材去生產，成為市面上的「環保產品」；但在Jackie眼中--這雖打下了基礎，卻仍不足以推動循環經濟至更進一步。

市面上的環保產品通常缺乏「設計」，一昧模仿回收材的前身去生產，但回收過程中材料會有一定的耗損，因此在造型、功能上便相對粗糙，使用期也不長；到頭來，人們還是想買最新材質做的酷炫產品，品牌製造商也持續往此方向生產；回收率提高了，但巨量廢棄物仍無法有效地被消耗，天然資源持續被開採。

就如「每一次你花的錢，都是在為你想要的世界投票」這句話，Jackie說，「比起道德口號，流暢的『經濟』才是推動一個理念的最好方法，」他很清楚，這必須供、需之間順暢行進方能達到--「這正是我們（REnato Lab）在做的：以『設計』創造臺灣各產業，以及一般大眾對於回收材的『需求』。」

▲4. Jackie說，「循環經濟」是在現有的經濟架構上，串連產業間不同環節的互利共生，達到「多贏」的局面。

▲5. 難以再生的電子廢棄物，也能透過研發找出其材料特性，再設計成有功用與價值的全新物件。

▲6. REnato lab與電子廢棄物資源回收處理機構「佳龍科技工程」合作，設計出通路與客群廣大的現代家具。圖為以印刷電路板再生成的「re/Deco」壁磚系列。

要推動循環經濟，絕對不能單打獨鬥

談到要如何令各產業願意主動去運用臺灣的「回收材資源」優勢？Jackie說，REnato lab以兩種方式去做到：

第一，創造廢物材的Business Model（商業模式）。透過研發與設計，將臺灣最多、價值最低的廢棄物，轉化成符合市場需求的物件，吸引民眾購買，繼而牽動更多製造商與回收企業投入使用。

第二，媒合臺灣回收與製造企業的交流，促成回收材料運用在多元產品線的合作。

「循環經濟，不是一個企業單打獨鬥便能推動，」REnato lab與許多企業、外部單位，以及各領域的設計師合作，為了讓臺灣各產業親身體驗再生材料的可行性。如與電子廢棄物資源回收處理機構「佳龍科技工程」合作，將過往被視為無用的廢棄印刷電路板，依處理後的特性再設計成「re/Deco」壁磚產品，未來也將供企業翻模生產，期望以現有通路接觸到一般大眾並吸引購買，讓更多業者看到並投入，達到循環的自然運作。

當過往必須付費掩埋、燒化的廢棄物，能被創造出利潤與價值，企業參與、使用回收材的意願便能提高，循環經濟的「再設計」與「生產」也就有了連結--但循環經濟因此流動了嗎？還沒，還差一個重要元素；是你，是我，也就是「大眾」。

▲7. 透過設計讓回收材轉變生活中的迷人物件，民眾接受度高，才能夠形成經濟架構上真正的循環。

▲8. REnato lab 期望透過與各領域產品設計師的合作，找出各回收材對應的產品功能性與價值。當設計師親自體驗了回收材的可能，未來便有更大機會在業界被主動使用。

▲9. 電子廢棄物的循環經濟流程圖，成立兩年來，REnato lab 已進行到「循環材料再設計」，並持續向更完整的循環推進中。

產業要改變，就靠大眾的「丟」和「買」

「令每日的生活成為循環經濟的一部分」，這是REnato lab的宗旨，也是推動循環經濟的最大能源，「民眾是『丟』東西的人，也是『買』東西的人，包辦了『循環經濟』的前後兩端；因此，當民眾有了『永續』的概念，光是『丟』和『買』這兩個動作，就能改變臺灣產業的經濟模式。」

REnato lab在臺北世界設計之都的「國際設計合作計畫」（國際Open Call）專案中，以「Green Ocean 綠潮行動」計畫舉辦了數場工作坊和講座。其中一環，便是設計思考工作坊，目標在於以完整的設計思考流程重新看待一般大眾的廢棄行為，嘗試從中建立起有效率的回收系統。

「在台灣，家電回收率高達60%，但筆電只有10%，透過工作坊與大眾討論，就能了解大家在意的是資料安全，而可能的解決方法是公開透明、令大眾信任的回收系統。」REnato lab也與綠點點點團隊合作，讓大眾透過設計師的建議，將家中的閒棄物，自己動手改造為如全新商品一般，可拿回家重新使用的物品。

「不只是帶動回收材的循環使用，循環經濟更能架構起臺灣企業與企業的合作，緊密民眾與產業之間的供需關係。」Jackie說，材料的重複循環是臺灣極大的優勢，當產業與大眾有了「永續」的共識，便能帶動設計與製造的思維改變，傳統產業也隨之看到更多可能性，我們便能真正宣告--循環經濟的時代，在台灣來到。

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